Müşteriye dönük sesli yapay zekanın amacı, potansiyeli ve tuzakları


Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları Kız Sırları

yurttaş geliştiricilerin becerilerini artırarak ve ölçeklendirerek başarı göstermiş bir halde yenilik yapmayı ve verimliliğe iyi mi ulaşılacağını öğrenmek için Low-Code/No-Code Summit’teki isteğe bağlı oturumlara göz atın. İzle şimdi.


2018’de Google’ın CEO’su Sundar Pichai, Google Dubleks asistanının tanıtımını yapmış oldu firmanın geliştirici konferansında. Asistan, gerçek bir kişiyle akıcı bir halde konuşurken saçını kestirmek için buluşma alırken ve bir restoranda masa ayırtırken gerçekçi ve incelikli insan konuşma kalıplarını (“ums” ve “ahhs” ile tamamlandı) öykünmek etti.

İzleyiciler bu başarı karşısında coşkulu bir alkış tufanı koparsa da, Twittersphere ve ötesindeki gözlemciler duyduklarını derhal sorguladılar.

Bazı benzerliği “ürkütücü” olarak nitelendirdi ve ötekiler benzer şekilde hissettim aldatma oyundaydı – hattın öteki ucundaki insan, bir robotla konuştuklarından tamamen habersizken.

Sonunda, tüm bölüm yapay zeka yada gelişmiş ses teknolojisi için mükemmel bir PR değildi. sadece bu talihsiz bir durumdur zira gerçek şu ki, amacı ve sınırlamaları web bir halde anlaşıldığı takdirde, sesli yapay zekanın tüketicileri güçlendirme ve onu kullanan işletmelere kıymet sağlama mevzusunda fazlaca büyük bir potansiyeli vardır.

Etkinlik

Akıllı Güvenlik Zirvesi

yapay zeka ve makine öğreniminin siber güvenlikteki eleştiri rolünü ve sektöre hususi vaka incelemelerini 8 Aralık’ta öğrenin. parasız geçişiniz için bugün kaydolun.

Şimdi üye Ol

yırtıcı doğada sesli yapay zeka

En iyi örneklerden biri yiyecek siparişidir.

oldukça yüksek enflasyon, restoran sahipleri için maliyetleri artırırken, iş gücü kıtlığı onları satın alan talebine ayak uydurmakta zorlandı (ki bu azaltmak için yavaş İletikarantina). Bazı küçük restoranlar telefonun çalmasına izin verirken, bazı büyük restoranlar bile bunu halletmeye zorlandı. arabalı geçişe devam et müşteriler beklemekhayal kırıklığına niçin olur.

Bu yüzden boşluğu doldurmak için giderek artan sayıda ses teknolojisine yöneliyorlar.

Tamamen mantıklı. Ses teknolojisi yeterince gelişmiş olduğu sürece – ve şaşırabilirsiniz iyi mi akıllı bu şu anda — sesli yapay zekanın sipariş alması, çalışanların leziz yemekler yapma ve akşam yemeğine gelen müşterilerin mükemmel bir deneyim yaşamasını sağlama benzer şekilde mühim işlere devam etmelerine olanak tanır.

Bu senaryoda, kimse aldatılmaz – bu tür bir ses yapay zekası, esasen açık değilse, insan dışı statüsünü duyuru etme eğilimindedir. Müşteriler mutludur ve hizmet sektörü profesyonelleri desteklenir, baltalanmaz.

İyi hizmet, hizmetçiler değil

Peki şu fikre ne dersiniz: Her birimizin kendi kişisel insansı modelimize haiz olması yerine Jeeves (Google Duplex senaryosunda olduğu benzer şekilde), değişik markaların ve işletmelerin geniş bir sesli destek ekosistemi oluşturan kendi yardımcıları olsaydı ne olurdu? Bu şekilde, işletmeler kendi marka kimliklerini ortaya koyabilir ve müşterileriyle bir aracı olmadan bire bir ilişkiler geliştirebilirler. Müşteriler, kendi paylarına, hakikaten bilir yolunu bulmaya çalışan Alexa seçimi bir asistan yerine firmanın sunmuş olduğu mal yada hizmetler.

mesela, restoran sesli asistanları menüye aşina hale gelir. Favori kombinasyonları öğrenirler; değişim ve öneride bulunabilirler; iyi mi ek satış yapacaklarını öğrenirler. Bu niçin konaklama, perakende ve hatta ustalaşmış hizmetlerin geri kalanında tekrarlanamadı? yanıt: Olabilir ve olmaya başlıyor.

Duyarlı AI hizmetkarlarının yaratılmasını düşünmek yerine, sesli asistanları bu şekilde tekrardan yönlendirebileceğimiz işlevsel araçlar olarak düşünmeye başlamalıyız. “Gerçek dünyada” çoğumuzun bizim için görüşme edecek hizmetkarları yada elçileri yoktur – sadece bilgili, hoş ve verimli cephe personeline güveniriz. niçin modası geçmiş sistemler yerine çalışan sistemleri kopyalamıyorsunuz?

Bunu halletmeye başlayacağımıza inanıyorum ve bu sayede hem markaların hem de müşterilerin deneyimlerinin daha canlı ve verimli hale geleceğine inanıyorum.

Daha da önemlisi, bu, çalışanı bir sesli asistan ordusuyla değiştirmekle ilgili değil. Bu, çalışanlara eleştiri görevlere odaklanmaları için gereksinim duydukları zamanı ve alanı vermek, hantal sipariş sistemlerini düzene sokmak ve işletmelerin satışlarını artırmasına destek olmakla ilgilidir. ek olarak, müşteriler olarak bizim bildiğimiz en naturel ve insani şekilde, seslerimizle sipariş vermek için ekranlardan ve cihazlardan uzaklaşmamızı sağlamakla da ilgili.

Zubin Irani, SoundHound’un CRO’sudur.

DataDecisionMakers

VentureBeat topluluğuna hoş geldiniz!

DataDecisionMakers, veri işini icra eden teknik kişiler de dahil olmak suretiyle uzmanların verilerle ilgili içgörüleri ve yenilikleri paylaşabileceği yerdir.

En yeni fikirler ve güncel bilgiler, en iyi uygulamalar ile veri ve veri teknolojisinin geleceği hakkında okumak istiyorsanız DataDecisionMakers’ta bizlere katılın.

Kendi makalenizle katkıda bulunmayı bile düşünebilirsiniz!

DataDecisionMakers’dan Daha Fazlasını Okuyun




Kaynak : https://venturebeat.com/ai/purpose-potential-and-pitfalls-of-customer-facing-voice-ai/

sıra bulucu Geçici Mail pdf kitap indir antrenmanlarla matematik 1 pdf ilahi sözleri 1984 pdf türkçe pdf minecraft premium satın al ilahi sözleri youtube mp3 çevir Selçuk Sport Apk İndir Viski Fiyatları SMM Panel PDF Kitap indir